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Les données personnelles que nous collectons

Nous pouvons traiter des données nous permettant de vous contacter. Les données de contact peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique et votre adresse IP.

Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons. Cela inclut le contenu de la communication et les métadonnées générées par nos formulaires de contact.

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Finalités du traitement et bases juridiques

  • Relations et communications : gérer la communication, les services d'appui et le traitement des plaintes.
  • Marketing direct : l'envoi de communications marketing par courrier électronique, SMS, courrier postal ou téléphone (sur la base du consentement ou des intérêts légitimes).
  • Recherche et analyse : l'analyse de l'utilisation du site web afin d'améliorer nos services.
  • Tenue de registres : la maintenance des bases de données et des sauvegardes.
  • La sécurité : prévenir la fraude et assurer la sécurité du site web.
  • Assurance et gestion des risques : l'obtention d'une couverture d'assurance et de conseils professionnels.
  • Les réclamations juridiques : l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.
  • Conformité légale : le respect des obligations légales et la protection des intérêts vitaux.

Fournir vos données personnelles à d'autres personnes

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux assureurs et aux conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Vos données personnelles peuvent être stockées sur des serveurs exploités par OVH
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Transferts internationaux de vos données à caractère personnel

Les installations d'hébergement de notre site web sont situées dans les centres de données d'OVH dans le monde entier.
Plus d'informations sont disponibles ici :   Emplacement des centres de données OVH
.

Conservation et suppression des données à caractère personnel

  • Données de contact : conservées 6 à 12 mois.
  • Données de communication : conservées 6 à 12 mois.
  • Données d'utilisation : conservées pendant 30 jours.

Les données à caractère personnel ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire, à moins que des obligations légales ne l'exigent.

Vos droits

  • Droit d'accès aux données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit de restreindre le traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
  • Droit de retirer son consentement

Pour en savoir plus sur les droits conférés par le GDPR, cliquez ici : Liste de contrôle GDPR
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Vous pouvez exercer vos droits par courrier électronique : info@lucisun.com

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